お客様の声

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星1つ星1つ星なし星なし星なし Discus様
2016/07/30

商品は無事に受け取り部品を交換しました。
しかし、今回の注文は2度目で1度目の注文は、4/27に注文して5/19に「ガテン市場の都合により商品をキャンセルしました」とヤフー側からメールを貰いました。
そのキャンセルメールに気付いておらず、社員から催促をされて商品が届いてないことに気付き再度注文をしました。
連休を挟んでの注文だったので連絡が遅れたのでしょうか?
メーカー側に在庫が無くて納品が大幅に遅れる可能性があるからキャンセルされたのでしょうか?
ヤフー側からのメールでは何でキャンセルされたのかが解りませんでした。
こちらがメールに気付かなかったのは申し訳ないと思いますが、あまり良い評価は出来ません。

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