インターネット（パソコン・携帯電話）やFAXで受け付けしておりますので、24時間ご注文頂
　けます。
　お電話でのお問い合わせも承っておりますので、お気軽にご連絡下さい。

　電話：072-300-2622、FAX：072-300-2617（24時間受付）
　メール：shop＠gaten-ichiba.com（24時間受付）

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メールが届かないお客様へ

　当店では、ご注文後３営業日以内にご注文受付のメールをお送りしております。
　当店からのメールが届いていない場合は、下記事項をご確認いただくか、
　お電話(0120-952-312)にてご連絡ください。[ 平日 9：00～12：00/13：00～16：00 ]

・迷惑メールフォルダへ振り分けられている場合がございます。
　フリーメール(Yahooメールやhotmail等)をご利用の場合は、迷惑メールフォルダの受信メール
　をご確認ください。

・メールアドレスのご入力間違いや、以前お使いのアドレスをそのままご登録されている場合が
　ございます。
　ご登録メールアドレスの確認をお願いいたします。

・メール防止フィルターによってはじかれている場合がございます。
　携帯メールアドレスをご利用のお客様は、メール防止フィターの設定をご確認ください。

送料

送料は、1,000円（税込）です。
沖縄・離島は別途見積り（1,800円～）とさせて頂きます。
北海道は3,980円未満は1800円、一部商品別途見積り（1,800円〜）となります。（商品ページ項目選択に記載）

3,980円以上ご購入で送料無料！！

※3,980円以上ご購入頂いた場合でも、北海道（一部見積り商品）、沖縄県・離島などは、1000円を差し引いた別途追加送料が発生致します。
※別途送料が発生する場合は、当店よりお送りする「注文受付メール」にてご案内致しますので確認ください。
※重量物や大型荷物については送料が異なる場合がございますので商品ページにてご確認ください。
※メール便での発送の場合、別途送料はございません。

配送業者

佐川急便、日本郵便、メーカー直送品はメーカー指定配送業者

※日本国内の注文及び発送のみ対応しております。
※可能な限りお受け取りは、会社やご自宅でお願いいたします。

発送のタイミング

ご注文確認後、2営業日以内に発送させて頂きます。※当店在庫品
※メーカー直送品につきましては、商品ごとに異なりますのでご了承ください。
コンビニ決済、銀行振込はご入金確認後の発送となります。

※万一発送できない場合、発送納期をメールまたは電話でご連絡させて頂きます。

お届け日時指定

一部の地域を除き、お届け日時指定いただけます。
お急ぎの場合は、備考欄へ希望日時と必ずご連絡のとれますお電話番号の記入をお願いいたします。

出来るだけご希望に添えるよう手配させていいただいておりますが、運送会社の都合や重量物等についてはご希望に添えない場合がございます。

※天候や交通状況により、指定時間に配達できない場合があります。また、配送会社の都合により、指定可能時間帯が変更される場合があります。
※メール便については、ご指定いただけません。

※大型荷物は、時間指定を承ることができない場合がございます。

【留意事項】
※到着日時を保証するものではありませんので、予めご了承下さい。

大型商品の配送について

重さが30kg以上または縦・横・高さの合計が160cm以上の商品は、個人様宅へのお届けが出来ない場合がございます。
ご注文の際は法人名・屋号名・施設名などを必ずご記入ください。
個人様宛の場合は運送会社最寄りの営業所止めとなる場合がございます。

商品の受け渡しについては基本的に車上渡しとなります。
小型のものを除き、荷降ろしのできる機材のご準備をお願いいたします。
機材がご準備できない場合は、荷降ろしのお手伝いをお願いします。
※エレベーター無しで２階以上へ配送の場合、別途送料が掛かる場合があります。

大型商品でない場合にも、商品の個数により、
パレットでの配送や車上渡しとなることがあります。

大型荷物の日時指定につきましては、日にち指定は承りますが、時間指定を承ることができない場合がございます。
時間指定をカートでご選択された場合は、ご希望時間として送り状へ明記させていただきますが、お届け時間のお約束はできかねますのであらかじめご了承ください。

再配達になる場合、追加送料が発生する場合がございます。
配達時にドライバーよりご連絡させていただく場合がございますので、
ご注文時に、必ずご連絡のとれます電話番号の記載をお願いいたします。

お急ぎ便について

商品ページ上部にお急ぎ便対応のアイコンがある商品につきましては、午前中にご注文頂くと当日出荷が可能です。
ご注文時に通信欄に、『お急ぎ便希望』とご記入下さい。

【留意事項】
※当日発送のご対応はさせて頂きますが、到着日時を保証するものではありませんので、予めご了承下さい。

配達先について

現場配達は、追加送料が発生する場合がございます。
可能な限りお受け取りは、会社やご自宅でお願いいたします。

工事現場や展示会場等への配達は基本的にはお受いたしておりません。
運送会社様から追加送料が発生した場合は、お客様へ別途ご請求となります。

やむを得ず現場配達を希望される場合は、追加送料や営業所止めとなることをご了承の上ご注文ください。

【展示会場への配達について】
運送便トラックが駐車スペースへ入れない場合は、営業所止めとなります。
事前に開催概要をご確認お願いいたします。

展示会場近くでのお受け渡しでのご対応は出来かねます。
予めご了承ください。

メーカー直送品について

メーカー直送の商品をご注文の際は、下記事項をご確認ください。

・場合により、代理店からの直送となります。
・お届け先のお名前、ご住所及びお電話番号をメーカー(又は代理店)にお伝えさせて頂きます。
・代金引換はご利用いただけません。
・メーカー(又は代理店)指定の配送業者からのお届けとなります。
・商品により、日時指定が出来ない場合もございます。

お客様都合による返品の場合

当店ではお客様都合による返品、及び交換はお受けしておりません。

※どうしても返品をご希望の場合は当店までご相談ください。
　返品手数料として商品代金の20％、及び往復の送料と返金時の振込手数料をお客様にてご負担いただきます。
　開封品や備品などが欠品している場合は返品を承れません。
　メーカー直送品の場合、返品をお受けできない、又は別途追加費用が発生する可能性がございます。

商品の初期不良品、梱包間違い、配送事故等の場合

商品到着日より７日以内にメールまたは電話でご連絡下さい。
商品到着後７日を過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、予めご了承下さい。

返品連絡先

電話番号：072-300-2622（平日の9：00～16：00）
FAX 番号：072-300-2617（24時間受付）
メールアドレス：shop@gaten-ichiba.com
返送先は商品により異なりますので、別途メールにてご連絡をいたします。

返品・交換の詳細

・受注生産品につきましては返品をお受けできません。
・お客様による加工、商品自体に何らかの加工をされてしまわれた場合は、いかなる理由があろうとも返品はお受けできません。
・再販売が不可能（当社基準）と判断した商品に関しましては返品をお受けできません。
・お客様より着払い等で送付されないようお願い申し上げます。
・商品配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候等による到着遅延など、二次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。
・受取拒否、住所不明、住所不備等による返品があった場合、往復分の送料＋商品手配等の手数料、梱包費用を差し引いてのご返金となります。 代金引換の場合は別途請求させていただきます。

キャンセルについて

キャンセルをご希望の場合は当店までご連絡ください。
出荷準備前の商品につきましてはキャンセル可能です。
出荷後はキャンセルをお受けできません。また、出荷手配中、又は出荷直前の商品につきましては出荷前であってもキャンセルをお受けできません。
受注生産品、キャンセル不可商品につきましては、キャンセルをお受けできません。
メーカー直送品の場合、出荷準備前であってもキャンセルできない可能性がございます。

ご注文後、長期欠品、及び廃盤とメーカーより回答があった商品につきましては、誠に勝手ながら当店よりキャンセルさせていただくことがあります。ご了承下さい。

メーカー直送品の在庫については、ご注文後に在庫切れが判明する場合があります。
在庫がないことが判明した際は、メールまたは電話でご連絡させて頂きます。

領収書発行

【会員の場合】
発送完了後、マイページの購入履歴よりご自身にて発行いただけます。
(後払決済、掛払決済、代金引換は発行できかねます。)

【非会員の場合】
インターネットでご注文の際は、レジ画面の備考欄に宛名記入欄がありますのでご記入ください。

また、FAXでご注文の際は、必要書類欄の領収書の項目にチェックして下さい。
（通常は、ご注文者宛名＝領収書宛名として発行）

※但書は、空白にはできません。但し書のご指定がございましても、対象税率が区別できる程度の記載に変更、または追記させていただくことがございます。
※ポイントご利用分につきましては、領収金額に含まず、お支払金額のみを領収書金額とさせて頂きます。
※領収書の発行は、１度のお買いもので一枚のみの発行となります。（分割不可）
※商品への同梱、又はPDFにてメールでお送りいたします。

（代金引換の領収書について）
代金引換の場合、領収書は発行できません。お支払いの際の【送り状兼代引き金額領収書】や【受領書】と記載のある箇所が領収書としてご利用いただけます。

（後払決済、掛払決済の領収書について）
後払決済、掛払決済（NP企業間決済）の場合、領収書は発行できません。
コンビニエンスストアでのお支払いの場合、お支払いしていただいた際のお客様控え「払込受領書」が領収書となります。
銀行や郵便局でお支払いの場合、「振込明細書」を領収書の代わりとしてご使用ください。

※【掛払い決済】をご選択の場合、送付される請求書はインボイス対応となります。
※【後払い決済】をご選択の場合、送付される請求書はインボイス非対応となります。ご希望の場合は株式会社キャッチボールより送付された請求書のQRコードからログインし、インボイス対応請求書をダウンロードしてください。

ご購入頂いた商品の納品書、84円切手を貼った返信用封筒、印紙（商品購入代金が50,000円以上の場合）を、下記にご郵送下さい。到着後、ご確認させて頂き、再発行した領収書を同封の上、ご返送させて頂きます。

※宛名の変更が必要な場合は、必要書類をご郵送される際に、変更する宛名をご連絡下さい。
※領収書には、再発行と明記させて頂きます。
※ご注文に関して弊社にて確認できない場合、お断りする場合がございます。

郵送先：
〒587-0032 大阪府堺市美原区さつき野東1-3-3
株式会社ブライテック宛

収入印紙

お買い上げ金額が50,000円（税込）以上の場合、収入印紙を貼ってお送り致します。

（クレジット決済）
信用取引により商品を引き渡すものであり、その際の領収書であっても金銭または有価証券の受領事実はございません。そのため、クレジット決済の領収書は「第17号の1文書（売上代金に係る金銭または有価証券の受取書）」に該当しませんので、当店では50,000円以上のお買いものであっても収入印紙を貼る事はございません。

（代金引換の収入印紙）
佐川急便等配送業者は印紙税申告納付につき、領収書自体に収入印紙は貼っていません。

見積書発行
請求書発行

インターネットでご注文の際は、レジ画面の通信欄に、見積書・請求書が必要とご明記下さい。また、FAXでご注文の際は、必要書類欄の見積書・請求書の項目にチェックして下さい。

※宛名を変更される場合は、ご明記下さい。
※後払決済、掛払決済（NP企業間決済）につきましては、請求書の事前発行及び宛名指定は承る事ができません。 当ショップ決済業務委託先よりご注文者様のお名前・ご住所に郵送させて頂いておりますので、当ショップで発行することができません。（事前発行不可）
※クレジットカード決済につきましては、各カード会社よりご利用明細という形で請求書を発行していますので、当ショップで発行することができません。

その他必要書類

商品カタログや技術資料など、その他に必要な書類がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

各商品ページに商品情報のアイコンを表示しておりますので、ご参考にして下さい。

ポイントの利用には、会員登録が必要です。

※FAX注文では、ポイントの発行・ご利用はできません。
※ポイントの有効期限は、12か月となっております。

・ショップ名
ガテン市場　https://www.gaten-ichiba.com/

・会社名
株式会社ブライテック

・所在地
〒587-0032 大阪府堺市美原区さつき野東1-3-3

・連絡先
電話：072-300-2622 （平日9：00～16：00）
FAX：072-300-2617 （24時間受付）
メール：info@gaten-ichiba.com（24時間受付）